講規(guī)矩、講實干、講感情；建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務。
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IC卡使用溫馨提示 1、IC卡卡套對卡片外觀和內部芯片、線圈有很好的保護作用，建議顧客自行購買IC卡卡套以保護公交IC卡； 2、公交IC卡應妥善保管，切勿雨淋水洗，不要彎曲、烘烤、沖擊、刻劃，忌和磁性物體同放，卡盒具有保護功能請匆打開卡盒，以減少卡片損壞； 3、公交IC卡面污染、彎曲、斷裂、折痕、嚴重劃傷、缺損、穿孔、腐蝕、褪色等人為損壞的須重辦新卡。 公交IC卡充值點 1、愛家百貨充值點：雪松路西段愛家百貨一樓服務臺； 2、樂山商場充值點：樂山路與解放路交叉口樂山路與解放路交叉口東南角； 3、售后服務中心：解放路西段區(qū)法院西150米路北； 4、市民中心一樓便民服務專區(qū)85號窗口； IC卡的掛失和解禁 1、乘客IC卡不慎丟失，可持辦卡時的相關證件到公交售后服務點辦理掛失手續(xù)。 2、自辦理掛失之日起三天內為掛失周期，此期間發(fā)生的卡內余額被他人消費事件，公交公司不予負責； 3、在掛失期間IC卡被重新找回的（此時該卡已被禁止使用，不得乘車消費），乘客可持該卡及辦卡時的相關證件到公交各人工售卡充值點辦理解禁手續(xù)，自解禁之日起三天內該卡禁止使用； 4、乘客應在規(guī)定的時間內辦理補卡手續(xù)，公交總公司負責將原卡內余額、余次轉入新卡；補卡時仍需按規(guī)定繳納新卡費用，老卡作廢。 發(fā)行的IC卡種類 1、普通卡：享受現(xiàn)行票價的八折優(yōu)惠，可一人持卡多人同時乘車，跨年跨月使用，卡內余額不作廢，準乘市內裝有車載機的所有線路，換乘免費。 2、學生卡：貼有本人照片，上學期間免費乘車，每月免費次數(shù)92次。寒暑假享受現(xiàn)行票價的五折優(yōu)惠只限本人使用；跨年跨月使用，卡內余額不作廢，準乘市內裝有車載機的所有線路。 3、敬老卡：貼有本人照片，只限本人使用；免費充一年乘車次數(shù)，每季度240次，當季度使用，本季度刷卡次數(shù)提前刷完，乘車投幣； 4、交通一卡通：享受現(xiàn)行票價的八折優(yōu)惠，本卡不計名不掛失，外省刷卡根據(jù)本地IC卡資費扣費，可一人持卡多人同時乘車，跨年跨月使用，卡內余額不作廢，準乘市內裝有新車新型號的車載機（舊車舊型號車載機正在升級中）的所有線路和互聯(lián)互通325個城市公交； 5、公交紀念卡：不發(fā)售，刷卡8折優(yōu)惠，首充為定額，隨時充值，可跨年跨月使用，卡內余額不作廢。 6、親子護送卡：小學生上學期間接送孩子上下學乘車免費，每月免費次數(shù)184次，次數(shù)使用完畢可充值。寒暑假期間不免費，刷卡乘車8折優(yōu)惠。 IC卡的使用 1、按IC 卡的適用范圍，乘坐安裝車載機的線路，詳情請關注線路通告和車體提示； 2、使用公交IC卡乘車時，應將卡平面貼近車載機下方的感應區(qū)，短暫停留，車載機綠燈亮，并發(fā)出不同響聲和語音提示，既完成一次乘車收費； 3、同行數(shù)人持普通卡、交通一卡通，乘車，可以連續(xù)刷卡繳費； 學生卡、老年卡、愛心卡、親子護送卡只限持卡人使用，不得轉借； 4、卡內無余額（余次）或忘記帶乘車卡時應照章投幣； 5、IC卡發(fā)生故障或損壞時，應照章投幣； 6、幾種主要的語音提示： （1）、 “請投幣”， 提示卡內余額不足本次乘車，應照章投幣； （2）、“請充值”，提示卡內不足4次乘車余額，持卡人應及時進行充值； （3）、“鐺鐺鐺鐺”，紅燈閃爍，提示該卡為黑名單卡，禁止消費。 公交IC卡辦理、掛失及退卡 IC卡的認購 普通卡的認購 個人均可到公交充值點認購IC卡，普通卡； 學生卡、親子護送卡的認購、年檢、充值 1、學生卡可到各公交充值點認購IC卡學生卡，購買時需出示戶口本，一寸近期彩照照1張；高中、職業(yè)中專、技校生、大學生不予辦理；每名學生卡名下可綁定一張親子護送卡，辦理護送卡需攜辦理者身份證或戶口本。 2、學生卡、親子護送卡在每年的九月進行年檢，年檢時需交驗戶口本；公交售卡充值點均可辦理年檢手續(xù)； 交通一卡通的認購 交通一卡通；可到各公交充值點購卡、充值；本卡不計名，不掛失；全國共有325個互通城市。 老年卡的辦理、年檢、充值、地點 1、凡屬駐馬店市城區(qū)戶口、年滿60周歲，非本城區(qū)戶口者，需要到所居住轄區(qū)派出所辦理居住證后方可辦理。 2、必須有本人攜帶身份證、戶口簿原件和復印件2份；及近期（三個月）1寸免冠彩色照片3張。交IC卡工本費10元；投人身意外傷害保險費5元（保險有效期1年），節(jié)假日除外。 3、一年后到市內公交各充值點，攜公交老年IC 卡、身份證、本人，審核后年檢、充下年度乘車次數(shù)，交保險費5元； 4、老年卡使用范圍：駐馬店市中心城區(qū)所有公交車以及遂平縣、平輿縣、確山縣、汝南縣、上蔡縣。 5、辦理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外），（冬季）：上午8:00-12:00,下午：2:30-5:30；（夏季）：上午8:00-12:00,下午：3:00-6:00 公交‘夕陽紅’老年卡辦理地點 地址：駐馬店市解放路西段區(qū)法院西150米路北公交IC卡售后服務中心 駐馬店市開源大道天中廣場市民中心一樓便民服務區(qū) 愛心卡的辦理、年檢、地點 1、具有駐馬店市城區(qū)戶口，非本城區(qū)戶口者，需要到所居住轄區(qū)派出所辦理居住證，并同時持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人，均可申請辦理駐馬店市殘疾人免費乘坐城市公交車愛心卡。 2、需攜帶身份證、殘疾人證、戶口簿原件和復印件2份；及近期（三個月）1寸免冠彩色照片2張。交愛心卡押金10元； 3、一年后到市內公交各充值點年檢； 4、愛心卡使用范圍：駐馬店市中心城區(qū)所有城市公交車； 5、辦理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外），（冬季）：上午8:00-12:00,下午：2:30-5:30；（夏季）：上午8:00-12:00,下午：3:00-6:00 公交愛心卡辦理地點 地址：駐馬店市解放路西段區(qū)法院西150米路北公交IC卡售后服務中心 駐馬店市開源大道天中廣場市民中心一樓便民服務區(qū) |
